Chỉ cần quét mã QR cạnh hình ảnh của sản phẩm trên máy bán hàng, người mua đã có thể thanh toán một cách tiện lợi và nhanh chóng. Xu hướng thanh toán bằng QR đang phổ biến trên thế giới và hiện đã có mặt tại Việt Nam.

Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ viễn thông, VinaPhone triệt để áp dụng các quy định đồng thời nỗ lực cung cấp các công cụ để khách hàng kiểm tra dịch vụ và yêu cầu xác nhận theo hình thức OTP khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Theo đó thói quen dùng dịch vụ di động của khách hàng sẽ phải thay đổi.

Trải nghiệm hoàn toàn mới với tính năng đa màn hình (multiseen) giúp khách hàng theo dõi và thưởng thức nội dung MyTV trên cả TV, máy tính bảng (tablet) hay chính cả chiếc điện thoại smartphone của mình.

Hà Nội, ngày 27 tháng 06 năm 2018, tại Khách sạn Daewoo, Hà Nội, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông - Thành viên của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã tổ chức hội thảo giới thiệu giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh tích hợp với 02 dịch vụ tiêu biểu là Tổng đài đa kênh hợp nhất VNPT Cloud Contact Center (VCC) và Thẻ tích điểm đa năng Vpoint tới 180 khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp tiêu biểu trên địa bàn 15 tỉnh Miền Bắc.

Lần đầu tiên tại Việt Nam xuất hiện một hệ sinh thái tập hợp các doanh nghiệp hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau cùng liên kết để tạo nên cộng đồng ưu đãi cho khách hàng. Nếu mỗi thương hiệu được ví như một mảnh ghép tạo nên bức tranh của hệ sinh thái thẻ tích điểm Vpoint thì đó là một bức tranh đa sắc màu, mang ý nghĩa của một cộng đồng liên minh chăm sóc khách hàng, đem đến ưu đãi và trải nghiệm khác biệt cho người dùng.

Ngày 20/12/2017, Tổng Công ty Dịch vụ viễn thông (VinaPhone) chính thức ra mắt thẻ tích điểm đa năng Vpoint – Một loại thẻ ưu đãi dùng để tích điểm và tiêu dùng tại tất cả các cửa hàng thuộc hệ thống liên minh đa ngành (cộng đồng Vpoint) đầu tiên tại Việt Nam.

Ngày 18-1, Cục An toàn thông tin (ATTT) thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức Hội thảo: “An toàn thông tin 4.0 - Thực trạng và sáng kiến”. Đồng hành cùng sự kiện này, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông VinaPhone và Tập đoàn bảo mật F-secure đã tham gia với tư cách là nhà tài trợ chính.

Sự ra đời của hóa đơn điện tử đã giúp rất nhiều doanh nghiệp thoát khỏi sự phiền phức khi sử dụng hóa đơn giấy, điều này đã làm tăng năng suất lao động cũng như đem lại nhiều tiện ích trong công tác quản trị doanh nghiệp.

Trung tâm Kinh doanh VNPT Hà Nội đã triển khai dịch vụ Giải đáp thông tin nông nghiệp qua Tổng đài khuyến nông 9195 và triển khai bộ sim khuyến nông dành cho khách hàng.

Thực hiện Quyết định số 2036/QĐ-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ tháng 02/2017, 59 tỉnh, thành phố trên toàn quốc sẽ được quy hoạch chuyển đổi mã vùng điện thoại cố định. VNPT VinaPhone là đơn vị “nổ phát súng” đầu tiên khẩn trương thực hiện chỉ đạo này.

Hệ thống Quản lý giáo dục VnEdu là một giải pháp xây dựng trên nền tảng web theo công nghệ điện toán đám mây nhằm tin học hoá toàn diện công tác quản lý, điều hành trong giáo dục, kết nối gia đình, nhà trường và xã hội, góp phần nâng cao chất lượng quản lý, chất lượng dạy và học.

EZPay là tiện ích thanh toán cho phép khách hàng là thuê bao trả sau VinaPhone sử dụng mệnh giá tiền nạp trả trước để thanh toán cước trả sau phát sinh hàng tháng.

Dịch vụ myHomewk - Giải toán sẽ trở thành người bạn đồng hành đắc lực, hỗ trợ các bậc phụ huynh và học sinh trong việc học hiệu quả môn toán mùa hè này…

Đầu số 456 là đầu số miễn phí (không tính cước nhắn tin) chuyên dùng để tiếp nhận tin nhắc rác, tin nhắn lừa đảo và các nội dung thông tin do các đối tượng xấu phát tán nhằm thu lợi bất chính và gây phương hại đến danh dự uy tín của tổ chức, cá nhân.

Tất cả gói truyền hình của MyTV sẽ được đồng loạt tăng 25 kênh HD, 03 kênh SD với giá không đổi cho khách hàng. Với tổng cộng trên 200 kênh, MyTV cũng là dịch vụ truyền hình có lượng kênh nói chung và kênh HD nói riêng phong phú bậc nhất trên thị trường hiện nay.

Cơ hội hoàn tiền hấp dẫn cho thuê bao VinaPhone khi lần đầu sử dụng ứng dụng True Money để mua thẻ VinaPhone hoặc nạp tiền trực tiếp cho thuê bao VinaPhone.

Nhằm đáp ứng nhu cầu truy cập internet ngày càng cao của khách hàng, từ đầu tháng 5 này, VinaPhone giới thiệu ra thị trường hàng loạt gói dịch vụ 3G cực "khủng". Với các gói 3G mới của VinaPhone bao gồm BIG70, BIG100, BIG200 và BIG300, khách hàng có thể thoải mái sử dụng 3G với dung lượng lớn với mức chi phí rất hiệu quả.

Nhằm đáp ứng các nhu cầu của khách hàng, VinaPhone đã nghiên cứu và cho triển khai 03 gói cước Thương gia mới dành cho thuê bao hòa mạng mới trả sau trên toàn quốc với việc tích hợp nhiều ưu đãi về cả số phút gọi nội, ngoại mạng và Data.