Điều kiện bắt buộc để đổi điểm lấy data
Trước khi thực hiện việc đổi điểm tích lũy thành data, đảm bảo bạn đã thỏa mãn hai điều kiện quan trọng:
Là hội viên chính thức VinaPhone Plus và thuê bao phải đang hoạt động hai chiều (có thể gọi đi và nhận cuộc gọi). Chỉ những thuê bao đủ tiêu chí mới có thể sử dụng chương trình này.
Có đủ số điểm tích lũy tối thiểu theo yêu cầu của gói data bạn muốn đổi. Ví dụ, tối thiểu 10.000 điểm để đổi lấy 1GB v.v.
Các cách đổi điểm sang data
Bạn có thể chọn một trong các cách sau đây để đổi điểm nhận data nhanh chóng và tiện lợi:
Qua ứng dụng My VNPT
Khách hàng chỉ cần tải ứng dụng My VNPT về điện thoại, sau đó tiến hành đăng ký nếu bạn chưa có tài khoản hoặc đăng nhập bằng số thuê bao VinaPhone nếu đã có. Tại giao diện trang chủ, chọn mục "VinaPhone Plus", tiếp tục truy cập "Ưu đãi viễn thông" và xem danh sách các gói cước data hiện có. Chỉ cần chọn gói mong muốn, xác nhận đổi điểm, dung lượng data sẽ được cộng ngay vào tài khoản để sử dụng.
Qua SMS
Nếu bạn không dùng app, có thể đổi điểm qua tin nhắn SMS:
Cú pháp: [Tên gói] gửi 9898
— Ví dụ: soạn D1PLUS gửi 9898 để đổi lấy gói 1GB trong 7 ngày.
Qua website myvnpt tại mục VinaPhone Plus
Bạn có thể thực hiện đổi điểm lấy data qua website theo 3 bước đơn giản sau:
Bước 1: Truy cập website https://my.vnpt.com.vn/vinaphone-plus, nhấn “Đăng nhập” ở góc phải phía trên màn hình.
Bước 2: Nhập số điện thoại VinaPhone của bạn, tích chọn “Gửi mã OTP” và nhập mã xác thực được gửi về để hoàn tất đăng nhập.
Bước 3: Sau khi vào hệ thống, truy cập mục “Ưu đãi viễn thông”, chọn gói cước data phù hợp nhu cầu và xác nhận đổi điểm để nhận dung lượng.
Qua tổng đài CSKH 18001091
Bạn có thể liên hệ trực tiếp tổng đài VinaPhone 18001091 bằng chính số điện thoại của thuê bao đang có nhu cầu đổi điểm để được hỗ trợ. Khi gọi, hãy thông báo rõ cho tổng đài viên rằng bạn muốn sử dụng điểm tích lũy VinaPhone Plus để đổi sang gói data phù hợp. Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ xác minh thông tin thuê bao, kiểm tra số điểm hiện có và thực hiện đổi điểm, đồng thời kích hoạt gói data ngay trên chính số điện thoại bạn đang sử dụng.
Danh sách các gói data bạn có thể đổi điểm
Dưới đây là một số gói phổ biến mà bạn có thể đổi, với mức điểm và dung lượng tương ứng:
STT | Tên Gói | Nội dung ưu đãi | Điểm đổi | Thời hạn sử dụng |
1 | D1PLUS | 1GB | 10.000 | 7 ngày |
2 | D2PLUS | 2GB | 20.000 | 7 ngày |
3 | D3PLUS | 3GB | 30.000 | 7 ngày |
Lưu ý khi đổi điểm sang data
Hạn mức đổi điểm: Mỗi thuê bao có thể có giới hạn điểm tối đa được đổi trong một khoảng thời gian nhất định.
Cộng dồn data: Nếu bạn đổi thêm các gói data trong thời gian gói trước còn hiệu lực, dung lượng sẽ được cộng dồn và áp dụng theo hạn sử dụng của gói gần nhất.
Kiểm tra data còn lại: Soạn tin nhắn DATAKM gửi 888 để biết lượng data khuyến mãi còn lại và chu kỳ sử dụng.
Phát sinh cước ngoài gói: Nếu bạn sử dụng hết data đổi điểm, hệ thống sẽ áp dụng cước theo gói chính bạn đang đăng ký hoặc mức cước mặc định.
Không đủ điểm tích lũy: Trước khi đổi, kiểm tra số điểm qua cú pháp TD gửi 9888.
Lỗi hệ thống (app, web): Hãy thử lại sau hoặc gọi tổng đài để được hỗ trợ.
Thuê bao chưa hoạt động hai chiều: Đảm bảo thuê bao của bạn có thể gọi đi và nhận cuộc gọi để đủ điều kiện đổi điểm.
Việc đổi điểm VinaPhone tích lũy sang data là một giải pháp tiện lợi, giúp bạn tiết kiệm chi phí và tận dụng tối đa ưu đãi từ chương trình VinaPhone Plus. Bạn có thể thực hiện đổi qua app My VNPT, qua SMS, qua website, hoặc liên hệ tổng đài / cửa hàng — tùy theo nhu cầu và hoàn cảnh cá nhân. Chỉ cần đảm bảo đủ điều kiện, chọn đúng gói data phù hợp và kiểm tra kỹ những lưu ý quan trọng, bạn sẽ nhanh chóng nhận được data và tiếp tục kết nối mượt mà.
Chúc bạn đổi điểm thành công và sử dụng internet thật hiệu quả nhé!