Yêu cầu chuyển mạng giữ số của khách hàng được VinaPhone hỗ trợ bằng nhiều kênh thuận tiện nhất với thời gian xử lý nhanh nhất.

Ngày 8/5/2014, VNPT chính thức khai trương và đưa vào khai thác Tổng đài bán hàng 18001166 trên toàn quốc.

Phải làm gì khi mạng internet VNPT đang dùng bỗng dưng bị hỏng? Cần hỗ trợ dịch vụ truyền hình MyTV thì có thể gọi đến số máy nào? Máy điện thoại cố định VNPT bị mất liên lạc phải báo qua đâu?..... Bài viết xin giới thiệu chi tiết các kênh tiếp nhận báo hỏng dịch vụ của VNPT tại Hà Nội. Qua đó người dùng có thể sử dụng các kênh này để được chăm sóc và khắc phục nhanh nhất.

Để tạo sự tiện lợi cho khách hàng đăng ký gói K+, các bước đăng ký được thao tác trực tiếp trên màn hình TV và xác nhận qua điện thoại di động.

Từ nay đến 31/03/2019, Khách hàng nhập mã “VNPT” tại mục ƯU ĐÃI, thực hiện liên kết MoMo với tài khoản ngân hàng LẦN ĐẦU và nạp tiền vào Ví để xác thực tài khoản: Nhận ngay Thẻ quà tặng đầu tiên trị giá 50.000đ dùng để thanh toán tất cả dịch vụ của VNPT - VinaPhone trên Ví MoMo. Ngay khi Thẻ quà tặng đầu được sử dụng, nhận tiếp 1 Thẻ quà tặng tương tự trị giá 50.000đ. 

Từ nay đến 31/03/2019, sau khi thực hiện liên kết MoMo với tài khoản ngân hàng LẦN ĐẦU và nạp tiền vào Ví để xác thực tài khoản thành công, khách hàng sẽ nhận được Thẻ quà tặng đầu tiên trị giá 50.000đ dùng để thanh toán tất cả dịch vụ của VNPT - VinaPhone trên Ví MoMo. Vậy sử dụng các thẻ này như thế nào để được nhận thẻ 50.000đ tiếp theo? bài viết sau sẽ hướng dẫn chị tiết.

MyTV cung cấp các kênh truyền hình có chất lượng hình ảnh và âm thanh tuyệt hảo theo chuẩn HD. Không chỉ thỏa mãn nhu cầu xem truyền hình như thông thường, truyền hình MyTV còn cho phép người dùng xem lại các chương trình đã phát trong vòng 24 đến 72 giờ của 61 kênh.

VNPT Pay là sản phẩm thanh toán điện tử của Tổng Công ty Truyền thông VNPT-Media. Dịch vụ VNPT Pay được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán vào ngày 06/7/2017, cho phép khách hàng thanh toán trực tuyến cước các dịch vụ viễn thông VNPT một cách dễ dàng, nhanh chóng, tiện lợi.

Truyền hình MyTV với hơn 200 kênh trong nước và quốc tế sẽ đem đến cho người xem những trải nghiệm tuyệt vời. Ngoài các kênh truyền hình theo chuẩn SD (Standard Definition) thông thường, lần đầu tiên tại Việt Nam, MyTV cung cấp các kênh truyền hình có chất lượng hình ảnh và âm thanh tuyệt hảo theo chuẩn HD (High Definition). Dưới đây là danh sách các kênh mà bạn có thể xem được khi sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV.

Gói cước Gia đình của VNPT là gói cước có 1 – 0 – 2 tại Việt Nam tích hợp Thoại – Data Di động dùng chung - Internet Cáp quang - Truyền hình, mang đến cuộc sống công nghệ trọn vẹn và tiện nghi cho cả gia đình.

VinaPhone tăng data 4G cho các gói Gia đình GD0, GD2, GD3, GD4 kể từ ngày 15/11/2018. Chương trình ưu đãi data này được áp dụng triển khai trên phạm vi toàn quốc dành cho tất cả khách hàng thực hiện đăng ký gói cước Gia đình (tích hợp 3 dịch vụ Di động – Internet – Truyền hình). Bên cạnh đó, VinaPhone cũng cung cấp thêm gói mới GDS có cước phí đăng ký chỉ 190.000đ/tháng.

Trung tâm Kinh doanh VNPT- Hà Nội sẽ mang tới nhiều sản phẩm, dịch vụ cùng các chương trình ưu đãi hấp dẫn tại “Hội chợ Vàng khuyến mại”, diễn ra trong các ngày 30/11-04/12/2018 tại Khu đô thị Times City, 458 Minh Khai, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Để thuận tiện cho khách hàng có nhu cầu hoà mạng cố định, VinaPhone, MyTV, Mega, Internet cáp quang Fiber VNN thu cước chuyển mạng trả sau sang trả trước và ngược lại, banhangvnpt.vn xin chia sẻ danh sách địa điểm giao dịch VNPT Vinaphone tại Hà Nội, qua đó khách hàng có thể tìm địa điểm giao dịch gần nhất và thuận tiện nhất trong quá trình di chuyển.

Kể từ ngày 15/11/2018, khi đăng ký gói cước Gia đình của VNPT (tích hợp 3 dịch vụ Di động – Internet – Truyền hình) người dùng sẽ được tăng gấp đôi về tốc độ Internet, dung lượng Data, với giá cước chỉ từ 160.000 đồng. 

Để tăng tính hấp dẫn của gói cước, tăng trải nghiệm về Internet cho khách hàng, VinaPhone vừa chính thức nâng cấp tốc độ FiberVNN và tặng thêm data cho các gói cước Gia đình với giá không đổi.