04:12 PM|08/04/2023    3,262 lượt xem

  

Bạn đang có nhu cầu lắp mạng Internet nhưng còn nhiều băn khoăn chưa có câu trả lời? Bạn đang muốn tư vấn lắp mạng Internet sao cho tiết kiệm và hợp lý nhất? Để có câu trả lời, hãy cùng VNPT giải đáp 8 thắc mắc thường gặp nhất trong bài viết dưới đây!

Tư vấn lắp mạng Internet - Giải đáp 8 thắc mắc thường gặp

1. Nên lắp internet nhà mạng nào?

Trả lời: Nên lắp mạng Internet của nhà mạng nào là câu hỏi nhận được nhiều nhất khi tư vấn lắp mạng Internet. Để chọn được một nhà mạng uy tín, chất lượng, quý khách nên dựa vào những tiêu chí sau:
- Nhà mạng có mức giá cạnh tranh cao.
- Tốc độ Internet nhanh, tính ổn định cao, dù sử dụng ban ngày hay buổi tối thì tốc độ mạng vẫn ổn định như nhau.
- Thủ tục đăng ký đơn giản, có hỗ trợ đăng ký online dễ dàng và nhanh chóng.
- Lắp đặt nhanh chóng.
- Có nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn.
- Chăm sóc khách hàng, hậu mãi sau mua.

Từ những tiêu chí trên, VNPT là một gợi ý hoàn hảo cho quý khách. Đăng ký lắp mạng VNPT ngay hôm nay để tận hưởng các lợi ích sau: 
- Giá chỉ từ 165K/tháng và đa dạng gói cước phù hợp với nhiều gia đình.
- Miễn phí 100% chi phí lắp đặt, trang bị thiết bị: modem wifi/wifi mesh/camera khi mua kèm gói cước.
- Đăng ký 6 tháng tặng 1 tháng, đăng ký 12 tháng tặng ngay 3 tháng.
- Tốc độ Internet siêu tốc, ổn định với băng tần 5G, đảm bảo không nghẽn mạng, không chập chờn.
- Hỗ trợ nâng cấp băng thông nhanh chóng mà không cần thay cáp.
- Tư vấn tại nhà hoàn toàn miễn phí. Lắp đặt 24/7, làm việc cả thứ 7 và chủ nhật.  Chăm sóc khách hàng 24/7, hỗ trợ khắc phục sự cố nhanh chóng.

2. Lắp mạng internet VNPT tốn những chi phí nào?

Trả lời: Những chi phí bạn cần chi trả khi lắp mạng Internet là tiền gói cước Internet và phí đấu nối cho thuê bao mới. Công thức tiền lắp mạng: Tiền lắp mạng = Tiền gói cước internet + Phí đấu nối cho thuê bao mới

Trong đó:

- Tiền gói cước internet: Chính là giá gói cước mà bạn đã chọn. Ví dụ nếu bạn chọn gói cước Home 1 của VNPT thì chi phí này sẽ là 165K/tháng.
- Phí đấu nối cho thuê bao mới: Gồm công lắp đặt và thiết bị đi kèm.
Tóm lại, tổng chi phí lắp đặt mạng sẽ bao gồm: 

Phí gói cước  Giá cước tùy theo từng gói và dao động từ 165.000 - 600.000 VNĐ/tháng.
Lưu ý: nếu khách hàng mới đăng ký lần đầu thì cần phải mua gói cước 6 hoặc 12 tháng. Sau khi hết gói đăng ký đầu tiên thì các kỳ tiếp theo khách hàng có thể thanh toán theo tháng.
Phí lắp đặt Miễn phí khi thanh toán cước trước 6 tháng trở lên
Phí đặt cọc Tùy thuộc vào gói cước đăng ký sử dụng
Phí đầu nối 200.000 (thuê bao mới)
Vật tư Miễn phí dây từ trạm gần nhất đến nhà

3. Lắp mạng internet VNPT có mất nhiều thời gian không?

Trả lời: Với VNPT, quý khách không cần lo lắng về thời gian lắp mạng Internet bởi VNPT làm việc cả thứ 7 và chủ nhật, hỗ trợ khách hàng lắp đặt nhanh chóng.
- Thời gian khảo sát: Trong vòng 2h kể từ khi nhận được yêu cầu.
- Thời gian lắp đặt: Trong vòng 24 giờ sau khi hoàn tất thủ tục.
- Thời gian khắc phục sự cố: Trong vòng 24 – 48h sau khi nhận được thông báo.

4. Tư vấn chọn gói cước cho cá nhân, hộ gia đình

Trả lời: Trước khi chọn gói cước lắp mạng Internet nào, quý khách cần cân nhắc nhu cầu của bản thân. Gói cước phải phù hợp với nhu cầu để tránh lãng phí.

Nhu cầu sử dụng Tốc độ Số lượng thiết bị
Nhu cầu cơ bản (chỉ lướt mạng để làm việc hoặc mạng xã hội để giải trí)  30 mps 5 - 7
40 mps 5 - 7
Nhu cầu cơ bản + Chơi game hoặc Video  80 mps 8 - 10
100mbps 10 - 15
300 mbps Trên 50
Nhu cầu cơ bản + xem truyền hình 100 mbps 10 - 15
150 mbps Trên 20
300 mbps Trên 50

Riêng với khách hàng thường xuyên chơi game thì cần quan tâm đến các yếu tố như:
- Ưu tiên các gói cước có tính năng EAI
- Chọn băng thông quốc tế tối thiểu 100MPs 
- Đối với game có server nước ngoài như Alliance of Valiant Arms, Gunz, Rakion… cần chọn nhà mạng cung cấp băng thông quốc tế tối thiểu 100Kbps để đảm bảo ổn định khi chơi. 

5. Danh sách các gói cước cá nhân, hộ gia đình 

Trả lời: Dưới đây là danh sách chi tiết gói cước cho cá nhân và hộ gia đình:
Gói cước Internet
Đây là các gói cước lắp mạng cho cá nhân, hộ gia đình chỉ có nhu cầu sử dụng Internet: 

TT Gói cước Tốc độ Mesh Giá Nội thành Hà Nội Giá Ngoại thành Hà Nội
1 Home 1 80 Mbps X 180,000 165,000
2 Home 2 120 Mbps 210,000 180,000
1 Home 3 Super 150 Mbps 1 Mesh  245,000 220,000
2 Home 4 Super 250 Mbps 2 Mesh 279,000 240,000
3 Home 5 Super 300 Mbps 3 Mesh 349,000 290,000
3 Home Net  - Tốc độ tối đa trong nước: 300Mbps
 - Tốc độ quốc tế tối thiểu: 2Mbps
 - Ưu tiên tốc độ vào các game thông dụng: 400 Mbps 
X 800,000 600,000

Gói cước Internet + Truyền hình

Đối với hộ gia đình thường xuyên xem truyền hình, các gói cước dưới đây được khuyên dùng:

TT TÊN GÓI Thành phần Nội thành Ngoại thành
Fiber MyTV Thiết bị Smart TV Tivi thường Smart TV Tivi thường
1 Home TV1 80M Nâng cao KHÔNG MESH 190,000 225,000 175,000 210,000
3 Home TV2 120M Nâng cao 215,000 250,000 190,000 225,000
1 HomeTV3 Super 150M Nâng cao 1 Mesh 260,000 295,000 220,000 255,000
3 HomeTV4 Super 250M Nâng cao 2 Mesh 294,000 329,000 255,000 290,000
5 HomeTV5 Super 300M Nâng cao 3 Mesh 364,000 399,000 305,000 340,000

Gói cước Internet + Truyền hình + Di động

Combo Internet, truyền hình và di động là lựa chọn tiết kiệm cho các cá nhân, hộ gia đình với mức chi phí ưu đãi lên đến 50% so với mua các gói lẻ.  

Gói cước  Nội dung gói cước Giá cước (VNĐ/tháng)
SmartTV Tivi thường
Home Tiết Kiệm  Internet: 120 Mbps
Truyền hình: MyTV chuẩn 151 kênh, bao gồm VTVCab, Miễn phí kho VOD không quảng cáo
Di động: Chia sẻ 15GB data trong nội nhóm, Miễn phí cước gọi di động cho các thành viên.
                    383,000                418,000
Home Kết Nối Internet: Bình thường: 150Mbps, Ứng dụng Zalo, MyTV, MyTV OTT: 200 Mbps
Truyền hình: Gói MyTV nâng cao 174 kênh + VOD
Di động: Chia sẻ 30GB data trong nội nhóm, Miễn phí cước di động cho các thành viên
                    239,000                274,000
Home Giải Trí  Internet: Bình thường: 150Mbps, Galaxy Play (Fim+), SCTV Phim, Nhaccuatui, MyTV, MyTV OTT: 200 Mbps
Truyền hình: Gói MyTV nâng cao 174 kênh + VOD
Di động: Chia sẻ 30GB data trong nội nhóm, Miễn phí cước di động cho các thành viên 
                    289,000                324,000
Home Thể Thao Internet: Bình thường: 150Mbps, MyTV, MyTV OTT, trải nghiệm tốt nhất chất lượng 4K (UltraHD): 300 Mbps
Truyền hình: Gói MyTV nâng cao 174 kênh + VOD, Chùm kênh K+ cực đỉnh
Di động: Chia sẻ 30GB data trong nội nhóm, Miễn phí cước di động cho các thành viên
                    299,000                334,000
Home Mobile  Internet: 120 Mbps
Truyền hình: gói MyTV 125 kênh, miễn phí data 3G/4G khi xem trên di động
Di động: Chia sẻ 15GB data trong nội nhóm, Miễn phí cước di động trong gia đình
                    299,000                334,000
Home Đỉnh Internet: 150 Mbps
Truyền hình: gói MyTV nâng cao 174 kênh + VOD
Di động: Miễn phí cước di động cho các thành viên
                    269,000                304,000

6. Nên dùng gói cước nào cho Doanh nghiệp?

Trả lời: Khách hàng là doanh nghiệp có các lựa chọn đa dạng khi lắp mạng. Một số gói cước VNPT dưới đây có tốc độ cao, vùng phủ rộng, đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp:

Tên gói Tốc độ trong nước (Mbps) Gói cước hàng tháng
Fiber60Eco+ 100 396,000
Fiber60+ 660,000
Fiber80Eco+ 120 792,000
Fiber80+ 1,650,000
Fiber100Eco+ 150 1,320,000
Fiber100+ 2,750,000
Fiber100Vip+ 4,400,000
Fiber150Eco+ 200 3,300,000
Fiber150+ 8,800,000
Fiber150Vip+ 11,000,000
Fiber200Eco+ 300 6,600,000
Fiber200+ 12,100,000
Fiber200Vip+ 16,500,000

7. Đăng ký lắp mạng internet VNPT ở đâu?

Trả lời: Để đăng ký lắp mạng VNPT, quý khách có thể đăng ký bằng hình thức online hoặc offline:

Quy trình đăng ký lắp mạng internet VNPT

Quy trình chung khi đăng ký lắp mạng VNPT

Đăng ký online 

Đăng ký online để nhận những lợi ích như đăng ký mọi lúc mọi nơi, không cần xếp hàng, không cần di chuyển vất vả, đăng ký siêu nhanh chỉ trong khoảng 3 phút và được ưu tiên lắp đặt nhanh nhất.

Quy trình đăng ký như sau:

Bước 1 Truy cập website https://banhangvnpt.vn/, chọn gói cước và đăng ký. Hoặc gọi đến tổng đài 085.585.1166 để được tư vấn.
Bước 2 VNPT tiếp nhận yêu cầu và khảo sát.
Bước 3 Kỹ thuật viên VNPT đến khảo sát.
Bước 4 Nhân viên tư vấn báo kết quả và ký hợp đồng, hẹn ngày triển khai lắp đặt.
Bước 5 Nhân viên VNPT lắp đặt và bàn giao.

8. Thủ tục đăng ký lắp mạng internet VNPT  

Trả lời: Khi lắp mạng VNPT, thủ tục cần chuẩn bị đơn giản, bao gồm

Đối với khách hàng cá nhân:

- Chứng minh nhân dân/ căn cước công dân (ảnh chụp bản gốc hoặc photo 2 mặt trước sau).

- Sổ hộ khẩu, KT3 (nếu trả trước 1 tháng hoặc trả sau).

Đối với khách hàng doanh nghiệp:

- Giấy phép đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp (ảnh chụp bản gốc hoặc photo).

- Giấy ủy quyền giám đốc.

- Chứng minh nhân dân/ căn cước công dân của người đại diện (ảnh chụp bản gốc hoặc photo

9. Chính sách khuyến mại

Trả lời: Đăng ký lắp mạng Internet VNPT ngay hôm nay để nhận được những ưu đãi siêu khủng:

- Gói cước đa dạng, giá chỉ từ 165K/tháng. 
- Các gói cước combo tiết kiệm hơn đến 50%.
- Đăng ký 6 tháng sử dụng 7 tháng, đăng ký 12 tháng sử dụng 15 tháng.
- Miễn phí 100% công lắp đặt.

Những tư vấn lắp mạng Internet trong bài viết trên chắc hẳn đã giúp quý khách trả lời cho những thắc mắc của mình. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào khác về lắp mạng Internet, quý khách vui lòng gọi hotline 085.585.1166 - 18001166 để được giải đáp chi tiết.

 

Hỗ trợ