eSIM VinaPhone là gì?
eSIM (Embedded SIM) là SIM điện tử tích hợp trực tiếp vào thiết bị, không cần dùng SIM vật lý. Với eSIM VinaPhone, bạn có thể:
Kích hoạt dịch vụ nhanh chóng chỉ qua vài thao tác online.
Sử dụng nhiều số điện thoại trên cùng một thiết bị có hỗ trợ eSIM.
Loại bỏ rủi ro mất SIM vật lý.
Lợi Ích khi đặt mua eSIM VinaPhone online
100% trực tuyến: Không cần đến cửa hàng, tiết kiệm thời gian và chi phí di chuyển.
Nhận mã QR ngay sau thanh toán: Giúp bạn kích hoạt ngay trên thiết bị.
An toàn và bảo mật: Quy trình xác thực trực tuyến hiện đại.
Hướng dẫn đặt mua eSIM VinaPhone 100% online
Bước 1: Truy cập website https://digishop.vnpt.vn/, chọn Di động/Sim số
Bước 2: Tìm SIM số theo nhu cầu và bấm vào nút “Mua ngay”
Bước 3: Nhập số điện thoại di động liên hệ và bấm vào “Tiếp tục” -> Nhập mã xác thực được gửi tin nhắn về số điện thoại di động liên hệ và bấm vào “Tiếp tục”
Bước 4: Điền thông tin đơn hàng bao gồm: Họ tên, chọn loại thuê bao trả trước/trả sau, loại sim là eSIM và chọn gói cước đi kèm theo nhu cầu. Sau đó bấm vào “Tiếp tục đặt hàng”
Bước 5: Nhập thông tin địa chỉ và email. Sau đó bấm vào tiếp tục để thanh toán đơn hàng
Bước 6: Kiểm tra lại thông tin đơn hàng và bấm vào xác nhận. Bạn lựa chọn cách thức thanh toán và thực hiện thanh toán
Bước 7: Sau khi đăng ký thành công đơn hàng, bạn mở email và thực hiện đăng ký SIM chính chủ theo hướng dẫn trong email: online@vnpt.vn. Đồng thời, hệ thống DigiShop Web cũng gửi tin nhắn xác nhận đặt hàng thành công qua brandname VSHOP.
Bước 8: Mở email và làm theo hướng dẫn để kích hoạt và sử dụng eSIM.
Hướng dẫn đăng ký thông tin thuê bao đối với sim đặt từ DigiShop web
Để đăng ký thông tin thuê bao và kích hoạt SIM chính chủ cho đơn hàng đặt mua qua DigiShop, bạn có thể thực hiện ngay trên ứng dụng My VNPT theo các bước sau:
Bước 1: Tải ứng dụng My VNPT. Bạn cũng có thể quét mã QR Code để vào ứng dụng nhanh chóng.
Lưu ý: Thiết bị cần sử dụng thiết bị có hỗ trợ eSIM để thực hiện kích hoạt.
>>Xem thêm: Hướng dẫn cài đặt ứng dụng My VNPT của VinaPhone
Bước 2: Tại màn hình chính của My VNPT, chọn “Kích hoạt SIM chính chủ” -> Nhập số thuê bao cần đăng ký SIM chính chủ và bấm “Tiếp tục” -> Nhập mã giữ số (được gửi về số liên hệ sau khi đặt hàng thành công trên website), sau đó bấm “Tiếp tục”. Nếu bạn đã xóa tin nhắn chứa mã, hãy chọn “Quên mã giữ số” để lấy lại.
Bước 3: Hệ thống hiển thị các bước đăng ký SIM chính chủ → chọn “Bắt đầu ngay”. Với eSIM toàn trình từ DigiShop, ứng dụng sẽ tự động điền số serial eSIM → nhấn “Tiếp tục”.
Bước 4: Mã QR eSIM sẽ được hiển thị. Bạn có thể tải mã QR về thiết bị bằng cách nhấn “Tải mã QR”, sau đó bấm “Tiếp tục” để sang bước quét giấy tờ.
Bước 5: Hoàn tất xác thực thông tin
Để hoàn tất xác thực thông tin cho thuê bao trả trước, bạn cần chụp ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung theo hướng dẫn trên ứng dụng. Sau đó, kiểm tra thông tin hiển thị bao gồm thông tin giấy tờ, thông tin khách hàng và ảnh chụp, đồng thời có thể chỉnh sửa nơi cấp nếu cần. Với trường hợp giấy tờ đã đăng ký nhiều thuê bao, bạn chọn số điện thoại để nhận mã OTP, nhập mã để xác thực. Nếu hệ thống không quét được thông tin Tỉnh/Thành phố, bạn cần chọn khu vực hỗ trợ rồi nhấn “Tiếp tục”. Tiếp theo, khách hàng thực hiện ký điện tử trên phiếu yêu cầu hoặc hợp đồng, tùy thuộc vào số lượng thuê bao đã đăng ký. Các bước bao gồm đồng ý điều khoản, bắt đầu ký và hoàn tất xác nhận chữ ký điện tử. Cuối cùng, nhấn “Xác nhận” để hoàn tất quy trình và thực hiện cuộc gọi video với nhân viên VNPT để xác nhận thông tin.
Đối với thuê bao trả sau, sau khi đơn hàng SIM số được khởi tạo thành công trên MyVNPT, DigiShop hoặc DigiShop Web, bạn cần chụp ảnh giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung theo hướng dẫn trên ứng dụng. Tiếp đó, ứng dụng sẽ hiển thị màn hình xác nhận thông tin, bạn vuốt xuống để kiểm tra đầy đủ thông tin giấy tờ, thông tin khách hàng và ảnh giấy tờ, đồng thời điền bổ sung nếu còn thiếu. Hoàn tất kiểm tra, nhấn nút “Tiếp tục” để chuyển sang bước ký hợp đồng điện tử. Ngoài ra, bạn có thể nhấn “Xem chi tiết đơn hàng” để xem thông tin chi tiết hoặc chọn “Về trang chủ” để quay về màn hình chính của ứng dụng MyVNPT.
Bước 6: Kích hoạt sim để sử dụng.
Để kích hoạt SIM trả trước, sau khi cài đặt eSIM vào thiết bị, bạn mở bàn phím thực hiện gọi điện đến số 900 bằng chính số thuê bao cần kích hoạt. Nếu không kích hoạt sim trong 72h, thuê bao sẽ bị tạm khóa, để sử dụng lại bạn cần gọi đến tổng đài CSKH 18001091 để được hỗ trợ.
Lưu ý khi sử dụng eSIM VinaPhone
Chỉ sử dụng mã QR một lần duy nhất. Nếu đổi thiết bị, cần đăng ký cấp lại eSIM.
Kiểm tra thiết bị của bạn để chắc chắn có hỗ trợ eSIM trước khi mua.
Bảo mật thông tin mã QR, tránh chia sẻ với người khác.
Đặt mua và kích hoạt eSIM VinaPhone 100% online mang lại sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian và trải nghiệm hiện đại cho bạn. Chỉ với vài thao tác, bạn đã có thể sở hữu eSIM ngay tại nhà, không cần xếp hàng tại cửa hàng giao dịch. Nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp kết nối nhanh chóng, an toàn và thông minh, hãy chọn eSIM VinaPhone ngay hôm nay để tận hưởng công nghệ viễn thông tiên tiến.