Các thuê bao hòa mạng trả sau của Vinaphone hiện nay chỉ cần sử dụng EZPay Vinaphone là đã có thể thanh toán cước phí hàng tháng nhanh chóng mà không cần phải trực tiếp các điểm giao dịch của Viễn thông VNPT như trước đây nữa. Với hình thức thanh toán này, các chủ thuê bao trả sau có thể hoàn toàn yên tâm mỗi khi đi xa, đang bận công việc không có thời gian đến các điểm giao dịch VNPT để thanh toán cước phí vào cuối tháng. Chủ thuê bao chỉ cần đến các cửa hàng đại lý bán sim, card là đã có thể mua cho mình thẻ cào trả trước để thanh toán cước phí trả sau thay cho tiền mặt mà không phải tốn nhiều thời gian. Ngoài ra, thuê bao còn được tặng thêm giá trị thẻ nạp trong các chương trình khuyến mại.
1. Đối tượng được sử dụng dịch vụ EZPay Vinaphone:
- Thuê bao trả sau và đang hoạt động 2 chiều của Vinaphone được khởi tạo mặc định Tài khoản EZPay.
2. Để khởi tạo mặc định Tài khoản EZPay cho thuê bao trả sau Vinaphone bạn cần thực hiện theo những cách sau:
- Soạn tin với cú pháp EZPay gửi về 9888 ( Không phân biệt chữ hoa, chữ thường và cũng không tính cước phí gửi sms.)
- Hoặc đăng ký 3G Vinaphone cho Mobile rồi truy cập vào trang www.vinaphone.com.vn sau đó vào mục EZPay để thực hiện đăng ký mở Tài khoản EZPay và làm theo hướng dẫn cụ thể.
3. Cách thanh toán cước trả sau bằng thẻ cào EZPay Vinaphone:
|
Nội dung |
Cách thực hiện |
|
Qua USSD |
Bấm *100* Mã số bí mật của thẻ nạp #OK. |
|
Nạp qua USSD cho thuê bao khác |
Bấm *103# -> Bấm 1 để nạp tiền hộ/ Nhập số điện thoại cần nạp hộ ->Nhập mã thẻ cào ->Bấm 1 để đồng ý |
|
Qua Tổng đài 18001094 để nạp tài khoản cho thuê bao (Gọi từ thuê bao cố định/di động VNPT, thuê bao cố định/di động của các doanh nghiệp khác nạp tiền cho thuê bao VinaPhone) |
Gọi 18001094 - bấm phím 1 nghe thông tin- bấm 1 để nạp thẻ- Bấm mã số bí mật của thẻ nạp - Bấm # kết thúc |
|
Qua tổng đài 18001094 để nạp tài khoản cho Thuê bao khác (Gọi từ thuê bao cố định/di động VNPT, thuê bao cố định/di động của các doanh nghiệp khác nạp tiền cho thuê bao VinaPhone) |
Gọi 18001094 - bấm phím 1 nghe thông tin- bấm 2 để nạp thẻ - Bấm mã số bí mật của thẻ nạp - Bấm số thuê bao cần nạp - Bấm # kết thúc |
|
Website nạp tiền: https://digishop.vnpt.vn/ |
Đăng nhập trang web https://digishop.vnpt.vn/ Nhập số thuê bao, chọn mệnh giá, thực hiện các bước theo hướng dẫn để nạp tiền. |
4. Kiểm tra cước phí: Bằng 2 cách dưới đây:
|
Nội dung |
Cách thực hiện |
|
+ Tra cứu qua SMS |
TK gửi 9888 |
|
+ Tra cứu qua USSD |
Bấm *101#OK |
5. Hệ thống Tài khoản EZPay: EZPay bao gồm 3 Tài khoản: TK EZPay; TK EZPay1; TK EZPay2
+ TK EZPay chứa mệnh giá gốc tiền nạp.
+ TK EZPay1 chứa (bảo lưu) số tiền được khuyến mại tùy chính sách khuyến mại cụ thể của VinaPhone. Giá trị tài khoản được cộng dồn qua các tháng nếu không sử dụng hết tùy chính sách khuyến mại cụ thể của Vinaphone.
+ TK EZPay2 chứa số tiền khuyến mại tặng hàng tháng tùy chính sách khuyến mại cụ thể của VinaPhone. Giá trị tài khoản bị hủy khi hết tháng (không được bảo lưu).
+ Nếu hủy thanh lý Hợp đồng thì số dư TK EZPay được bảo lưu, số tiền khuyến mại trong TK EZPay1 & TK EZPay2 bị hủy.
6. Tính năng sử dụng các Tài khoản
|
STT |
Tài khoản |
Tính năng thanh toán cước cho các hướng liên lạc |
Tính năng khác qua EZPay |
|
1 |
TK EZPay |
Tất cả các dịch vụ cơ bản và gia tăng của mạng VinaPhone, bao gồm cả gọi điện & nhắn tin đến tất cả các mạng viễn thông trong nước và quốc tế. |
Sử dụng thanh toán cho thuê bao trả sau khác. |
|
2 |
TK EZPay1 |
Gọi và nhắn tin nội mạng VinaPhone. Giá trị tài khoản được cộng dồn. |
Không được sử dụng để thanh toán cho thuê bao trả sau khác. |
|
3 |
TK EZPay2 |
Tương tự TK EZPay1. Số dư tối đa của Tài khoản này chính là số tiền được tặng hàng tháng. |
7. Cách đổi mật khẩu và lấy lại mật khẩu khi sử dụng TK EZPay:
|
TT |
Nội dung |
Cách thức |
Diễn giải |
|
|
Câu lệnh |
Chú thích |
|||
|
1 |
Đổi mật khẩu |
Soạn MK_[mật khẩu cũ]_[mật khẩu mới] gửi 9888 |
Tin nhắn không phân biệt chữ hoa, chữ thường |
Hệ thống xác nhận mật khẩu mới mà khách hàng đăng ký |
|
2 |
Lấy lại mật khẩu |
Soạn Reset_MK gửi 9888 |
Tin nhắn không phân biệt chữ hoa, chữ thường |
Hệ thống cấp lại mật khẩu (mới) chậm nhất tối đa sau 24h. |
8. Kiểm tra lịch sử giao dịch thanh toán:
+ Bạn hãy soạn TK gửi 9888. Hoặc soạn tin GD gửi 9888.
Sử dụng thẻ cào EZPay để thanh toán cước trả sau Vinaphone thật “nhanh – gọn – tiện lợi”!
