11:22 AM|20/09/2019    42,751 lượt xem

  

Nếu bạn đang bị lỗi không xem được youtube trên smart box mytv, bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây để khắc phục:

Bước 1: Trên remote chọn phím setting vào mục cài đặt . Sau đó chọn “Ứng dụng”.
Bước 2: Sau khi vào màn hình “Ứng dụng”. Chọn mục “Đang hoạt động” sau đó chọn mục “Tất Cả”
Bước 3: Chọn app youtube (Trong trường hợp có 2 app youtube chọn dung lượng(5,70MB)
Bước 4: Chọn vào app youtube chọn “Xóa dữ liệu”. Màn hình hiển thị “Tất cả ứng dụng này sẽ bị xóa vĩnh viễn bao gồm các tệp đã cài đặt…” Chọn OK.
Bước 5: Sau khi xóa dữ liệu thành công màn hình hiển thị chữ “xóa dữ liệu” sẽ bị mờ. Thoát ra và xem youtube bình thường.
Cảm ơn quý khách đã sử dụng sản phẩm SMART BOX của VNPT TECHNOLOGY. Nếu cần hỗ trợ thêm, xin vui lòng gọi theo các số máy sau:
Hotline CSKH SMART BOX 19001525
Hotline CSKH của VNPT (mã vùng)800126

 

Từ khóa:

Hỗ trợ