Theo chương trình, hội viên VinaPhone Plus chỉ cần đăng nhập ứng dụng MyVNPT để nhận e-voucher Grab giảm giá 20%. Mỗi mã ưu đãi có giá trị giảm tối đa 50.000 đồng/chuyến và được áp dụng cho các dịch vụ di chuyển của Grab theo điều kiện của chương trình. Ưu đãi này mang đến cơ hội sử dụng dịch vụ gọi xe tiện lợi với chi phí hợp lý hơn, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu đi lại ngày càng cao.
Cách nhận và sử dụng ưu đãi Grab cho hội viên VinaPhone Plus rất đơn giản. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên ứng dụng MyVNPT, khách hàng có thể nhận ngay mã ưu đãi giảm 20%, áp dụng cho nhiều dịch vụ di chuyển Grab tại Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Ninh, Vũng Tàu, Cần Thơ, Huế, Hội An, Phú Quốc và Sapa.
Cách thức sử dụng ưu đãi
Bước 1: Hội viên đăng nhập website/ứng dụng MyVNPT → Chọn mục VinaPhone Plus → Chọn Grab → Chọn chương trình [Grab] Giảm 20% tối đa 50.000 đồng → Bấm Nhận ưu đãi.
Bước 2: Hệ thống gửi SMS từ brandname VinaPhone thông báo mã ưu đãi tới số điện thoại của khách hàng, đồng thời hiển thị mã ưu đãi (chưa sử dụng) tại mục Ưu đãi của tôi trên ứng dụng MyVNPT để khách hàng sao chép mã.
Bước 3: Khách hàng truy cập ứng dụng Grab, chọn hình thức di chuyển và điểm đến, sau đó nhập mã ưu đãi vào ô Nhập mã trong mục Mã khuyến mại của chuyến đi để được giảm giá.
Điều kiện áp dụng
- Mỗi Hội viên được đổi tối đa 02 lượt ưu đãi trong toàn bộ chương trình.
- Ưu đãi giảm 20% cho các dịch vụ di chuyển Grab, tối đa 50.000 đồng/chuyến xe.
- Áp dụng tại: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Quảng Ninh, Vũng Tàu, Cần Thơ, Huế, Hội An, Phú Quốc và Sapa.
- Mỗi mã ưu đãi chỉ sử dụng 01 lần duy nhất.
- Mã ưu đãi không bao gồm Phụ phí; khách hàng vui lòng thanh toán Phụ phí (nếu có) trực tiếp với đối tác tài xế.
- Mã ưu đãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chỉ áp dụng với phiên bản ứng dụng Grab mới nhất.
- Chương trình có số lượng ưu đãi giới hạn và có thể kết thúc trước thời gian dự kiến.
- Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin E-Voucher. Sau khi E-Voucher được phát hành, VinaPhone không chịu trách nhiệm hoàn trả đối với voucher bị mất hoặc đã ở trạng thái Đã sử dụng vì bất kỳ lý do nào.
- VinaPhone không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm/dịch vụ do Grab cung cấp cũng như các tranh chấp phát sinh (nếu có) giữa khách hàng và đơn vị cung cấp dịch vụ.
- Nhãn hàng có quyền từ chối áp dụng voucher nếu khách hàng không đáp ứng điều kiện chương trình hoặc có dấu hiệu đầu cơ, gian lận.
- VinaPhone có quyền thay đổi điều khoản và điều kiện của chương trình mà không cần thông báo trước.
Không chỉ dừng lại ở ưu đãi di chuyển, VinaPhone Plus còn là chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết toàn diện của VNPT, mang đến hàng loạt quyền lợi hấp dẫn như tích điểm đổi quà, ưu đãi mua sắm, giải trí và các chương trình liên kết với nhiều đối tác lớn. Việc liên tục mở rộng ưu đãi cho thấy cam kết của VNPT VinaPhone trong việc lấy khách hàng làm trung tâm, không ngừng gia tăng giá trị và nâng cao trải nghiệm cho hội viên trên toàn quốc.
Khách hàng cần hỗ trợ hoặc giải đáp thông tin liên quan đến chương trình có thể liên hệ Tổng đài VinaPhone 1800 1091 để được tư vấn trực tiếp. Đối với các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ Grab, khách hàng có thể gửi phản ánh và yêu cầu hỗ trợ thông qua Help Centre ngay trên ứng dụng Grab bằng cách truy cập vào mục Profile Khách hàng, chọn Hỗ trợ, sau đó vào Help Centre để được Grab tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.
