1. Mạng 5G là gì?

Mạng 5G có nghĩa là mạng viễn thông di động thế hệ thứ năm. Theo các nhà phát minh, mạng 5G sẽ có tốc độ nhanh hơn khoảng 20 lần so với mạng 4G hiện nay, giúp mở ra nhiều dịch vụ mới và hấp dẫn. Thế hệ công nghệ mới này hứa hẹn đem lại cho người tiêu dùng tốc độ truyền dữ liệu nhanh hơn, độ trễ truyền tải dữ liệu thấp hơn.
 Mạng 5G được xem là chìa khóa để chúng ta đi vào thế giới Mạng lưới vạn vật kết nối Internet (IoT), trong đó các bộ cảm biến là những yếu tố quan trọng để trích xuất dữ liệu từ các đối tượng và từ môi trường. Hàng tỷ bộ cảm biến sẽ được tích hợp vào các thiết bị gia dụng, hệ thống an ninh, thiết bị theo dõi sức khỏe, khóa cửa, xe hơi và thiết bị đeo....

2. 5G khác gì với 4G?

Bốn điểm khác biệt chính giữa 4G và 5G là tốc độ nhanh hơn, băng thông cao hơn, độ trễ (thời gian đáp ứng) dịch vụ thấp hơn và số lượng người dùng đồng thời nhiều hơn.
- Tốc độ tối đa lý tưởng của 5G nhanh hơn 20 lần so với 4G. Điều này có nghĩa khi người dùng mạng 4G tải được 1 bộ phim thì người dùng mạng 5G đã tải xong 20 bộ phim. 5G nhanh đến mức việc truy cập Internet với các dịch vụ hiện nay trở nên tức thì. Thậm chí mạng không dây thế hệ mới có thể thay thế cáp quang trong gia đình với chất lượng được đảm bảo.
- Mạng 5G có sử dụng tần số cao trên 25 GHz (mmwave), trong khi đó tần số 4G chủ yếu dưới 6 GHz. Tần số cao giúp dữ liệu truyền đi với băng thông và dung lượng lớn hơn, hỗ trợ các thiết bị đòi hỏi băng thông rộng và có tính định hướng cao.
- Mạng VinaPhone 5G đạt hơn 2,2Gbps, nhanh gấp 10 lần so với mạng 4G và có độ trễ lý tưởng gần như bằng 0. Đây là những số liệu tích cực, tiệm cận với chuẩn 5G của thế giới. Trong giai đoạn thử nghiệm, kết quả thử nghiệm 5G của VinaPhone là kết quả tốt nhất từng công bố trong các nhà mạng tại Việt Nam.

3. Cước đăng ký/cước thuê bao 5G?

Hoàn toàn miễn phí khi đăng ký 5G

>>Xem thêm: Hướng dẫn cách kích hoạt 5G Vinaphone trên điện thoại di động<<

4. Cách thức đăng ký 5G VinaPhone như thế nào?

Để thuận tiện cho khách hàng, nhà mạng VinaPhone sẽ chủ động rà quét và kiểm tra thiết bị đầu cuối của khách hàng, với khách hàng sử dụng thiết bị hỗ trợ 5G đang hoạt động tại TP.HN, TP.HCM (Địa điểm có phủ sóng VinaPhone 5G), VinaPhone sẽ chủ động thực hiện mở và mời khách hàng trải nghiệm dịch vụ VinaPhone 5G cho khách hàng đủ điều kiện.

5. Tôi cần đáp ứng các điều kiện gì để có thể trải nghiệm dịch vụ VinaPhone 5G?

Điều kiện đăng ký dịch vụ VinaPhone 5G (*):
-   Sử dụng điện thoại có hỗ trợ và tương thích với mạng 5G VinaPhone. Điện thoại đã thử nghiệm tương thích với mạng 5G VinaPhone
-   Đang sử dụng GPRS
-   Sử dụng Simcard 4G.

Điều kiện sử dụng dịch vụ VinaPhone 5G (**):
-    Simcard 4G
-    Đăng ký dịch vụ Data
-    Đã được mở dịch vụ 5G
-    Sử dụng máy có hỗ trợ 5G và bật tính năng 5G
-    Trong vùng phủ sóng 5G

6. Khi sử dụng dịch vụ VinaPhone 5G, cuộc gọi đi, đến, tin nhắn SMS đi, đến của tôi có bị ảnh hưởng gì không?

Khách hàng không bị ảnh hưởng đối với cuộc gọi đi, gọi đến, nhắn tin đi đến khi thuê bao được đăng ký dịch vụ VinaPhone 5G. Trải nghiệm khác biệt là khi khách hàng sử dụng dịch vụ truy cập dữ liệu Data đối với mạng 5G sẽ có tốc độ vượt trội so với khi truy cập dữ liệu Data trên mạng 4G.

7. Cách tính cước data khi sử dụng dịch vụ VinaPhone 5G?

Cước Data 5G được tính theo chính sách cước Data hiện hành (theo các gói cước Data khách hàng đang sử dụng).

8. Làm thế nào biết đang sử dụng mạng VinaPhone 5G?

Khách hàng truy cập mạng VinaPhone 5G sẽ nhìn thấy trên cột sóng thể hiện ký tự 5G thay vì 4G hoặc LTE khi ở mạng 4G.

9. Để sử dụng mạng VinaPhone 5G khách hàng có phải đổi simcard không?

VinaPhone hỗ trợ và cho phép khách hàng không cần đổi simcard khi đăng ký và sử dụng mạng VinaPhone 5G.
Điều kiện sử dụng mạng VinaPhone 5G: Simcard khách hàng đang sử dụng là simcard 4G, đang sử dụng data, sử dụng điện thoại hỗ trợ và tương thích với mạng VinaPhone 5G, ở khu vực phủ sóng 5G và thuê bao đã được mở dịch vụ 5G là có thể sử dụng dịch vụ VinaPhone 5G.

10. Lý do việc chuyển từ 4G lên 5G không cần đổi SIM giống như đợt chuyển từ 3G sang 4G?

Do chạy mô hình NSA nên toàn bộ quá trình xác thực của thuê bao vẫn thực hiện trên nền mạng 4G, khi đó các phương thức xác thực không thay đổi do vậy chỉ cần sử dụng simcard 4G là truy cập được mạng 5G mà không cần đổi SIM.

Bài viết trên đã giải đáp rõ 10 thắc mắc thường gặp về mạng 5G Vinaphone, hy vọng bài viết sẽ hữu ích đối với bạn! Chúc bạn có những trải nghiệm tuyệt vời với 5G Vinaphone!