Từ tháng 6/2019, truyền hình MyTV chính thức công bố thử nghiệm dịch vụ truyền hình siêu nét 4K (UltraHD) dành cho tất cả khách hàng. Đặc biệt, đăng ký MyTV trong thời gian này, khách hàng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh còn có cơ hội nhận được quà tặng trị giá đến 10 triệu đồng.

Hà Nội là một trong những thị trường lớn, nhu cầu khách hàng sử dụng dịch vụ truyền hình, giải trí trực tuyến chất lượng cao ngày càng nhiều, nên chương trình "Tăng gấp đôi - Giá không đổi" từ ngày 1-6 không chỉ là dịp để tri ân các khách hàng đã tin dùng internet cáp quang của VNPT mà còn là cơ hội để gia tăng thêm thị phần khách hàng sử dụng dịch vụ tích hợp cả cáp quang và truyền hình.

Kể từ ngày 01/6/2019, VNPT sẽ tăng gấp đôi tốc độ Internet cố định với mức giá không đổi, áp dụng cho toàn bộ khách đang sử dụng dịch vụ trên toàn quốc. Chương trình nằm trong định hướng tăng cường trải nghiệm dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, bao gồm truyền hình 4K(Ultra HD) cho khách hàng, dựa trên hạ tầng Internet của VNPT. 

Từ nay đến 14/01/2019, khách hàng đăng ký lắp đặt mới gói cước combo internet cáp quang và truyền hình MyTV sẽ được tặng quà trị giá đến 2.000.000 đồng với giá chỉ tử 230.000đ/1 tháng.

Chắc hẳn trong quá trình sử dụng wi-fi, bạn đã không ít lần thấy có lúc đường truyền chậm hoặc không ổn định. Việc truy cập Internet của bạn có thể bị gián đoạn hoặc chập chờn tại một số thời điểm hoặc địa điểm, vị trí trong nhà/cơ quan của bạn. Hãy cùng tìm hiểu một số nguyên nhân của tình trạng này.

Cú pháp thêm thành viên vào gói cước gia đình như thế nào? Sau khi hết dung lượng data trong gói thì di động có dùng được 3G/4G không? Khi data trong gói GD đã hết dung lượng, tôi có thêm được thành viên không?... Bài viết sau sẽ giải đáp chi tiết 10 câu hỏi thường gặp trong quá trình sử dụng gói cước gia đình của VNPT.

Khoảng thời gian trước và sau Tết Nguyên đán, nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông của khách hàng thường rất lớn với lưu lượng tăng cao… Để bảo đảm mạng lưới thông suốt trong dịp tết nguyên đán Kỷ hợi, Tập đoàn VNPT đã chuẩn bị đồng bộ nhiều giải pháp kỹ thuật cũng như bố trí nhân lực tăng cường hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/24. 

Từ 01/01/2019, VinaPhone chính thức triển khai chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước với nhiều gói cước và ưu đãi vượt trội. VinaPhone cũng cung cấp dịch vụ tại nhà để thuận tiện nhất cho khách hàng có nhu cầu.

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ, nhiều chính sách lớn của cơ quan quản lý chính thức có hiệu lực, VNPT vẫn hoàn thành tốt các mục tiêu sản xuất kinh doanh năm 2018. Đây là năm thứ 5 liên tiếp VNPT đạt mức tăng trưởng cao, trên 20%. 

VNPT Pay là sản phẩm thanh toán điện tử của Tổng Công ty Truyền thông VNPT-Media. Dịch vụ VNPT Pay được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán vào ngày 06/7/2017, cho phép khách hàng thanh toán trực tuyến cước các dịch vụ viễn thông VNPT một cách dễ dàng, nhanh chóng, tiện lợi.

VinaPhone tăng data 4G cho các gói Gia đình GD0, GD2, GD3, GD4 kể từ ngày 15/11/2018. Chương trình ưu đãi data này được áp dụng triển khai trên phạm vi toàn quốc dành cho tất cả khách hàng thực hiện đăng ký gói cước Gia đình (tích hợp 3 dịch vụ Di động – Internet – Truyền hình). Bên cạnh đó, VinaPhone cũng cung cấp thêm gói mới GDS có cước phí đăng ký chỉ 190.000đ/tháng.

Để thuận tiện cho khách hàng có nhu cầu hoà mạng cố định, VinaPhone, MyTV, Mega, Internet cáp quang Fiber VNN thu cước chuyển mạng trả sau sang trả trước và ngược lại, banhangvnpt.vn xin chia sẻ danh sách địa điểm giao dịch VNPT Vinaphone tại Hà Nội, qua đó khách hàng có thể tìm địa điểm giao dịch gần nhất và thuận tiện nhất trong quá trình di chuyển.

Từ ngày 16/11, chỉ với 60.000 đồng, các thuê bao di động trả sau của  các mạng khác có thể chuyển sang mạng Vinaphone và được giữ nguyên số.