Cứ mỗi dịp tết đến gần, nhu cầu đi lại của người dân tăng cao, Đường sắt Việt nam cũng tăng chuyến và thay đổi lịch trình chạy tàu. Tổng đài 1080 VNPT Hà Nội đã sẵn sàng giải đáp các thông tin sau:
- Quy định về việc đổi, trả vé của hành khách
- Cước vận chuyển hàng hoá trên tàu khách địa phương
- Thời gian bán vé-giấy tờ mua vé-phương thức bán vé tàu Tết
- Hướng dẫn lấy số thứ tự mua vé qua tin nhắn điện thoại di động (nhắn tin-vé tàu
- Quy định hành lý mang theo, Hành lý miễn phí khi đi tàu
- Các loại vé tàu, Ký hiệu vé tàu
- Quy định giảm giá vé tàu đối tượng CSXH
- Chiều dài, số liệu tuyến đường sắt Thống nhất đến từng ga-Khoảng cách
- Hướng dẫn cách đặt mua vé tàu qua ứng dụng trên điện thoại di động smartphone
- Dịch vụ đặt mua và thanh toán vé tàu trên điện thoại di động qua ví điện tử Momo
- ……
Không mất nhiều thời gian tìm hiểu thông tin, chỉ cần gọi 024.1080 (24h/24h) quý khách hàng đã có các thông tin cần tìm. Chúc quý khách hàng đón năm mới an khang- thịnh vượng và có những chuyến đi an toàn!
