DỊCH VỤ THU ÂM TỔNG ĐÀI

Từ ngày 01/01/2022 dịch vụ chính thức dừng cung cấp. Cảm ơn quý khách hàng đã đồng hành cùng VNPT Hà Nội trong suốt thời gian qua

Ngày nay, hình thức lời chào hay quảng cáo qua điện thoại đang được rất nhiều đơn vị lựa chọn vì tính tiện ích và hiệu quả của nó mang lại. Xuất phát từ nhu cầu thực tế, từ tháng 03/2019 Trung tâm kinh doanh VNPT Hà Nội cho ra mắt dịch vụ "Thu âm Tổng đài" do Tổng đài 1080 Hà Nội triển khai thực hiện. Phòng thu hiện đại, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, giầu kinh nghiệm, với chất giọng chuẩn Hà Nội đã được tuyển chọn lỹ lưỡng nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng sản phẩm.

Thu âm tổng đài - giải pháp hiệu quả cho các doanh nghiệp

Tăng tính chuyên nghiệp cho các công ty, tổ chức: Khi khách hàng gọi tới doanh nghiệp, thay vì những tiếng tút tút nhạt nhẽo thì một đoạn chào giới thiệu cũng như hướng dẫn sẽ đem lại thiện cảm hơn nhiều. Dịch vụ thu âm tổng đài được ra đời chính là để đoạn thu âm đó dễ nghe, dễ hiểu và thể hiện được sự thân thiện đối với khách hàng.

Thuận tiện hơn trong việc hướng dẫn khách hàng: Thông thường mỗi công ty sẽ có các phòng ban với các chức năng khác nhau như phòng bảo hành, phòng tư vấn online, phòng kinh doanh… Tổng đài tự động cho phép khách hàng lựa chọn máy lẻ cần liên hệ mà không cần phải thông qua nhân viên trực tổng đài. Ngoài ra, dịch vụ thu âm tổng đài còn cho phép cung cấp thông tin về công ty, thông tin về sản phẩm – dịch vụ một cách hoàn toàn tự động.

Chi tiết nội dung cung cấp trong dịch vụ thu âm tổng đài:

Thu âm lời chào tổng đài nội bộ của công ty, tổng đài 1800, tổng đài 1900… bằng tiếng Việt.
Thu âm lời chào tổng đài nội bộ của công ty, tổng đài 1800, tổng đài 1900… bằng tiếng Anh (do người Việt đọc)
Thu âm nội dung quảng cáo trên Tổng đài
Thu âm lời thuyết minh cho các Slide, video-clip.
Lồng tiếng cho hội thoại quảng cáo.
Thu âm nội dung quảng cáo sản phẩm, tạo mã nhạc chờ điện thoại di động cho doanh nghiệp (có phụ phí).
Tư vấn nội dung thu âm (miễn phí)

Bảng giá dịch vụ

STT	Loại bản tin	Độ dài bản tin	Giá dịch vụ (VNĐ/Bản tin, chưa bao gồm VAT)
1	Thu âm tổng đài bằng tiếng Việt	Tối đa 100 từ	350,000
2	Thu âm tổng đài bằng tiếng Anh (người Việt đọc)	Tối đa 100 từ	500,000
3	Thu âm nội dung quảng cáo trên Tổng đài	01 trang A4 (định dạng font chữ: Times New Roman, cỡ chữ: 13, căn lề trên: 2 cm, căn lề dưới: 2 cm, căn lề phải: 2 cm, căn lề trái: 3 cm); Tối đa 1.000 từ.	1,000,000
4	Với các bản tin dài hơn qui định tính theo định mức trung bình	20 từ	20,000