Để chuẩn bị cho việc chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao áp dụng từ ngày 16-11, VinaPhone cho biết, hơn 1.000 điểm giao dịch VinaPhone tại 63 tỉnh, thành phố đã sẵn sàng phục vụ các thuê bao có nhu cầu chuyển mạng giữ số sang VinaPhone. 

Cuối tháng 10 vừa qua, Cục Viễn thông thuộc Bộ Thông tin Truyền thông đã công bố kết quả đo kiểm đối với dịch vụ truy cập internet 3G tại 6 tỉnh. Theo đó, các chỉ số về chất lượng mạng VinaPhone đều vượt so với quy chuẩn của Bộ. Tuy nhiên, với phương châm cung cấp dịch vụ tốt nhất, VinaPhone đã chủ động sử dụng các công cụ đo lường chất lượng mạng 3G, 4G để từ đó hoàn thiện, tối ưu mạng lưới, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc. 

Với mong muốn hỗ trợ ngư dân yên tâm giữ liên lạc với người thân trong suốt chuyến xa khơi, VinaPhone đã tăng thêm ưu đãi cho thuê bao dùng sim Biển Đảo... Trước đó, nhà mạng cũng lắp đặt thêm hàng loạt trạm thu phát sóng (BTS) nâng tổng số gần 1.000 trạm ven biển, bảo đảm chất lượng dịch vụ cả trên đất liền và biển đảo xa bờ.

Bạn là thuê bao VinaPhone và muốn tra cứu khuyến mại, quản lý tình hình sử dụng dịch vụ viễn thông, CNTT, thanh toán cước, thiết kế gói cước cho riêng mình…thì không nên bỏ qua các công cụ hữu ích dưới đây.

Kiểm tra ngày kích hoạt sim Vinaphone sẽ giúp người dùng thuê bao di động biết được sim trả trước và sim trả sau của mình hoạt động được bao lâu. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách kiểm tra này bởi thao tác kiểm tra ngày kích hoạt hiện chưa được nhiều bạn biết đến.

Nhiều người lựa chọn sử dụng gói cước data của nhà mạng Vinaphone Việt Nam để thoải mái sử dụng Internet khi ra nước ngoài mà không lo tốn thêm chi phí hay lộ thông tin cá nhân.

Bạn muốn thường xuyên chia sẻ những hình ảnh đáng nhớ trong hành trình du lịch nước ngoài cũng như giữ kết nối với bạn bè người thân qua các ứng dụng OTT như Zalo, Viber…nhưng lại lo mức phí kết nối Internet ở nước ngoài đắt đỏ, thì hãy từ bỏ ngay suy nghĩ đó nếu lựa chọn gói Data Roaming R500 mới nhất của VinaPhone.

Thuê bao di động sau khi thực hiện đăng ký dịch vụ Vinaphone-S chắc chắn sẽ được đảm bảo đường truyền liên lạc được diễn ra liên tục mọi lúc, mọi nơi kể cả những vùng xa xôi, hẻo lánh nhất – nơi mà hiện sóng di động thông thường không thể phủ đến được. Vinaphone – S hiện là dịch vụ di động vệ tinh đầu tiên tại Việt Nam sở hữu tính năng vượt trội kết hợp công nghệ hiện đại có khả năng phủ sóng rộng khắp.

Trung tâm Kinh doanh VNPT Hà Nội đã triển khai dịch vụ Giải đáp thông tin nông nghiệp qua Tổng đài khuyến nông 9195 và triển khai bộ sim khuyến nông dành cho khách hàng.

Nhằm đáp ứng các nhu cầu của khách hàng, VinaPhone đã nghiên cứu và cho triển khai 03 gói cước Thương gia mới dành cho thuê bao hòa mạng mới trả sau trên toàn quốc với việc tích hợp nhiều ưu đãi về cả số phút gọi nội, ngoại mạng và Data.

Dành cho người dùng di động đang tìm kiếm gói Data 3G/4G dung lượng lớn, giá rẻ, VinaPhone đã ra mắt nhiều gói ezCom trả sau mới có thể sử dụng dài hạn với giá cước tiết kiệm đến 20%.

Thời gian gần đây, nhiều thuê bao di động phản ánh liên tục nhận được các cuộc gọi tự động với nội dung mạo danh nhà mạng VinaPhone hoặc VNPT để quảng cáo, chào mời mua SIM số đẹp hoặc các sản phầm dịch vụ bất động sản, bảo hiểm...

Theo Nghị định 49, từ ngày 24/4/2018, tất cả thuê bao di động đều phải có thông tin chính xác (họ và tên, chứng minh nhân dân, ngày cấp và nơi cấp…) bao gồm cả thông tin về đối tượng sử dụng số thuê bao đó và ảnh chụp chân dung của chủ thuê bao. Banhangvnpt.vn sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra, cập nhật bổ sung ảnh và CMND cho thuê bao Vinaphone.

Từ ngày 01/04/2019 Dừng triển khai số cặp đôi 09X_08X Sim Cặp đôi VinaPhone đang nhận được rất nhiều sự quan tâm từ người dùng di động, đặc biệt là giới trẻ. Các thuê bao có đầu số 091 có thể đăng ký sim cặp đôi với đầu số 081 với 7 số cuối giống nhau kèm gói ưu đãi vô cùng hấp dẫn. Đặc biệt, chương trình “Cặp đôi” 091-081 chỉ áp dụng dành riêng cho đối tượng khách hàng đang sử dụng thuê bao có đầu số 091.