Nhân dịp sinh nhật 23 năm, VinaPhone lần đầu tiên ra mắt những sản phẩm, dịch vụ đáp ứng xu hướng cá nhân hóa, kiến tạo giá trị mới cho khách hàng trong thời đại siêu kết nối, kèm theo đó là 2.300 gói ưu đãi dành cho khách hàng đăng ký sản phẩm mới ngay trong ngày sinh nhật.

Là một trong những giải pháp công nghệ được vinh danh trong nhóm lĩnh vực viễn thông, ứng dụng My VNPT được đánh giá cao bởi tính tiện ích, hỗ trợ hiệu quả và được đông đảo người dùng thường xuyên sử dụng.

Cú pháp thêm thành viên vào gói cước gia đình như thế nào? Sau khi hết dung lượng data trong gói thì di động có dùng được 3G/4G không? Khi data trong gói GD đã hết dung lượng, tôi có thêm được thành viên không?... Bài viết sau sẽ giải đáp chi tiết 10 câu hỏi thường gặp trong quá trình sử dụng gói cước gia đình của VNPT.

Gói cước gia đình được gia hạn như thế nào? Cách thêm/bớt thành viên ra sao? Cú pháp tra cứu lưu lượng còn lại của gói cước?...là những vấn đề mà nhiều người đang quan tâm. Bài viết sau sẽ giới thiệu một số quy định chung của gói cước gia đình của VNPT.

Gói cước GDS VinaPhone sở hữu ưu đãi gọi nhóm miễn phí và data tốc độ cao lên đến 4GB/tháng. Khi tham gia gói cước gia đình tích hợp Internet Cáp quang với cước phí đăng ký chỉ 190.000đ/tháng (đã có VAT), khách hàng sẽ được tặng miễn phí gói GDS. Để nắm rõ hơn về quy định sử dụng ưu đãi thoại cũng như data của gói GDS Vina, bạn hãy cùng tiếp tục cập nhật thông tin chi tiết dưới đây.

My VNPT là ứng dụng trên di động cho phép người dùng là khách hàng của VNPT quản lý tất cả các thông tin tài khoản dịch vụ của VNPT trong cùng một nơi bao gồm: di động VinaPhone, điện thoại cố định, internet FiberVNN và truyền hình MyTV. Cùng điểm lại 10 lợi ích mà bạn có thể nhận được từ việc cài đặt ứng dụng My VNPT nhé!

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ, nhiều chính sách lớn của cơ quan quản lý chính thức có hiệu lực, VNPT vẫn hoàn thành tốt các mục tiêu sản xuất kinh doanh năm 2018. Đây là năm thứ 5 liên tiếp VNPT đạt mức tăng trưởng cao, trên 20%. 

Phải làm gì khi mạng internet VNPT đang dùng bỗng dưng bị hỏng? Cần hỗ trợ dịch vụ truyền hình MyTV thì có thể gọi đến số máy nào? Máy điện thoại cố định VNPT bị mất liên lạc phải báo qua đâu?..... Bài viết xin giới thiệu chi tiết các kênh tiếp nhận báo hỏng dịch vụ của VNPT tại Hà Nội. Qua đó người dùng có thể sử dụng các kênh này để được chăm sóc và khắc phục nhanh nhất.

Ngoài việc lựa chọn gói cước đa dạng phù hợp với nhu cầu, khách hàng VinaPhone có thể kiểm soát chi tiết mức tiêu dùng hàng tháng, qua đó sử dụng cước phí hiệu quả với hình thức thanh toán tiện lợi.

Theo lộ trình của Bộ TT&TT, kể từ 00h ngày 15/11, nhà mạng sẽ dừng áp dụng hình thức quay số song song cho thuê bao 11 số chuyển sang 10 số.

Khuyến mãi VinaPhone tặng 50 phút gọi và 1GB khi dùng app My VNPT được áp dụng triển khai trên phạm vi toàn quốc. Tất cả khách hàng đang sử dụng thuê bao di động VinaPhone đều có thể tham gia. Chương trình khuyến mãi được triển khai trong các ngày 21 và 28/12/2018.

Bạn là thuê bao VinaPhone và muốn tra cứu khuyến mại, quản lý tình hình sử dụng dịch vụ viễn thông, CNTT, thanh toán cước, thiết kế gói cước cho riêng mình…thì không nên bỏ qua các công cụ hữu ích dưới đây.

Ứng dụng My VNPT nhắm tới mục tiêu khách hàng của VNPT có thể chủ động quản lý quá trình sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào. Đặc biệt là những khách hàng của dịch vụ internet cáp quang, dịch vụ điện thoại cố định hay dịch vụ truyền hình vốn chưa có nhiều công cụ hỗ trợ.

Theo chính sách ưu đãi đặc biệt mới được VinaPhone triển khai, các thuê bao cá nhân đăng ký dùng 1 trong 4 gói cước MAX200, MAX300, BIG200 và BIG300 sẽ được hưởng kết nối ưu tiên, nhân đến 6 lần dung lượng cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn khác.

Tập đoàn Bưu chính - Viễn thông Việt Nam (VNPT) vừa ra mắt ứng dụng My VNPT nhằm giúp khách hàng có thể chủ động quản lý quá trình sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào đặc biệt là những khách hàng của dịch vụ internet cáp quang, dịch vụ điện thoại cố định, hay dịch vụ truyền hình vốn chưa có nhiều công cụ hỗ trợ.