My VNPT không chỉ cho phép khách hàng của VNPT quản lý tất cả các thông tin tài khoản trong cùng một nơi, bao gồm: tài khoản di động VinaPhone, điện thoại cố định, Internet FiberVNN và truyền hình MyTV... mà còn cung cấp cho người dùng nhiều tiện ích trong thanh toán trực tuyến.

My VNPT là ứng dụng dành cho cả khách hàng di động VinaPhone, điện thoại cố định, internet cáp quang và truyền MyTV. Giờ đây, khách hàng có thể dễ dàng tra cứu, đăng ký/huỷ dịch vụ, nạp thẻ/thanh toán hoá đơn… chỉ với vài thao tác đơn giản. 

Ra đời từ năm 2015, My VNPT là ứng dụng tự quản lý của VNPT dành cho tất cả thuê bao: Di động VinaPhone, điện thoại cố định, Internet cáp quang và MyTV. Khi truy cập ứng dụng, khách hàng có thể tra cứu toàn bộ thông tin lịch sử sử dụng, lưu lượng tài khoản, cước, dịch vụ, khuyến mãi, nạp tiền, thanh toán hóa đơn, phản ánh chất lượng hay báo hỏng... Cho đến nay, ứng dụng này vẫn được khách hàng sử dụng đa dịch vụ của VNPT đánh giá cao bởi sự tiện lợi, giúp khách hàng có thể chủ động quản lý, theo dõi tất cả dịch vụ đang sử dụng chỉ bằng 1 số điện thoại.

Khi điện thoại cố định mất tín hiệu, mạng internet VNPT chậm, lag, chập chờn, đèn Los đỏ không vào mạng được...ngoài cách gọi đến tổng đài 18001166 nhánh 1 để báo hỏng, khách hàng cũng có thể lựa chọn cách nhập báo hỏng qua ứng dụng My VNPT một cách nhanh chóng, dễ dàng không phải chờ đợi.

Gần đây nhất, nằm trong chuỗi sự kiện đình đám chào đón sinh nhật 25 năm, VinaPhone tung khuyến mại khủng tri ân khách hàng với hàng trăm siêu phẩm Apple bao gồm iPhone 12, Macbook Air 2020, Apple Watch S6. Tổng giải thưởng lên đến 4 tỷ đồng. Cơ hội trúng thưởng dành cho tất cả thuê bao trả trước, trả sau của nhà mạng Tiện ích hấp dẫn từ ứng dụng My VNPT

Nằm trong chuỗi sự kiện đình đám chào đón sinh nhật 25 năm, VinaPhone tung khuyến mại khủng tri ân khách hàng với hàng trăm siêu phẩm Apple bao gồm iPhone 12, Macbook Air 2020, Apple Watch S6. Cơ hội trúng thưởng dành cho tất cả thuê bao trả trước, trả sau của nhà mạng

Trong đợt nghỉ Lễ từ 30/04 đến hết 03/05/2021, tổng đài bán hàng và chăm sóc khách hàng 18001166 sẽ làm việc liên tục theo quy định. Các điểm giao dịch của VNPT tại Hà Nội sẽ hoạt động theo lịch sau:

Trong 3 ngày từ 24/03/2021 đến 26/03/2021, khách hàng mua sim kèm gói FCLUB Vinaphone sẽ nhận được ưu đãi thoại và data “khủng” nhất hiện nay. Gói cước không chỉ ưu đãi 90GB data tốc độ cao mà còn có thêm 1500 phút gọi nội mạng và 60 phút gọi ngoại mạng miễn phí. Đăng ký chọn số và mua gói cước dễ dàng tại https://shop.vnpt.vn/

Chào đón Xuân Tân Sửu 2021, VinaPhone thực hiện chương trình khuyến mãi siêu khủng “Rước lộc đầu xuân” dành cho thuê bao trả trước và trả sau, với tổng giá trị giải thưởng hơn 6 tỷ đồng.

Khai xuân Tân Sửu 2021, VinaPhone thực hiện chương trình khuyến mãi siêu khủng “Rước lộc đầu xuân” dành cho thuê bao trả trước và trả sau, với tổng giá trị giải thưởng hơn 6 tỷ đồng.

Để giúp khách hàng thuận lợi nhất quá trình thanh toán cước internet, hiện nay VinaPhone đang cung cấp nhiều phương thức đóng tiền Internet khác nhau rất đơn giản và nhanh chóng. Hãy cùng điểm lại 5 cách đóng tiền internet VNPT nhanh chóng - thuận tiện qua bài viết dưới đây.

Nhân dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021, VinaPhone tri ân khách hàng với bộ đôi quà tặng “Lì Xì” trên ứng dụng My VNPT và ứng dụng/website VinaPhone Plus.

Xua tan cái nóng mùa hè, VNPT mang đến chương trình ưu đãi kép: giảm 20% giá gói  Home cho người đăng kí mới và tặng cước phí lên đến 100.000đ cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet – Truyền hình của nhà mạng này. 

Nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng và đăng ký Internet VNPT nhanh nhất, nhà mạng VinaPhone đã triển khai 4 cách đăng ký khác nhau. Đó là đăng ký qua tổng đài, tại điểm giao dịch, trên website và qua app My VNPT. Khách hàng có thể lựa chọn hình thức đăng ký phù hợp nhất với mình để sử dụng Internet nhanh chóng.

Gói cước internet rẻ nhất của VNPT sẽ là sự lựa chọn tiết kiệm nhất dành cho các khách hàng có nhu cầu sử dụng mạng ít và không thường xuyên. Bên cạnh đó, khách hàng còn được tham gia các chương trình khuyến mãi và quà tặng rất đặc biệt từ VNPT. Để tìm hiểu rõ hơn về gói cước này, các bạn hãy theo dõi nội dung sau đây.