Dịch vụ Chuyển vùng quốc tế (CVQT) của VinaPhone cho phép khách hàng sử dụng số điện thoại của mình để gọi điện, nhắn tin và truy cập dữ liệu khi ở nước ngoài. Để đăng ký và sử dụng dịch vụ này một cách hiệu quả, đồng thời tránh phát sinh chi phí ngoài ý muốn, dưới đây là hướng dẫn chi tiết và giải đáp cho 10 câu hỏi thường gặp về dịch vụ CVQT.

Bạn chuẩn bị ra nước ngoài du lịch hoặc đi công tác? Bạn đang tìm kiếm một gói cước vừa tối ưu chi phí, vừa đảm bảo chất lượng dịch vụ để thoải mái liên lạc và truy cập Internet khi ở nước ngoài? Gói R500 VinaPhone chính là giải pháp hoàn hảo dành cho bạn. Thông tin chi tiết về gói cước R500 mạng VinaPhone trong bài viết dưới đây.

Chỉ với 20.000đ nạp thẻ, đăng ký, gia hạn gói cước Di động VinaPhone hoặc Internet VNPT, khách hàng sẽ có ngay cơ hội trúng iPhone 16 Pro Max, iPhone 16 cùng hàng ngàn quà tặng giá trị trong siêu khuyến mại mùa Tết của nhà mạng.

Bạn đang gặp rắc rối bởi các cuộc gọi từ số lạ hoặc tin nhắn quảng cáo không mong muốn? Dưới đây là 4 cách giúp bạn dễ dàng chặn số điện thoại và bảo vệ sự riêng tư của mình.

0888000666 là một trong những số tổng đài chính thức của VNPT, chuyên gọi ra để hỗ trợ khách hàng trong việc gia hạn các gói cước Internet và Truyền hình. Đây là một giải pháp tiện lợi, giúp khách hàng dễ dàng quản lý và sử dụng các dịch vụ của VNPT mà không cần phải trực tiếp đến các điểm giao dịch.

Hướng tới mục tiêu trở thành nhà mạng chăm sóc khách hàng hàng đầu trên thị trường di động Việt Nam, VinaPhone đã đổi mới quy trình tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng dịch vụ Di động 18001091, bằng cách áp dụng chuyển đổi số và chuyên biệt hóa các nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng.

Sim Vina không chính chủ có làm lại được không? Cách làm lại sim Vinaphone không chính chủ như thế nào? Đây là thắc mắc của nhiều người dùng khi gặp sự cố mất hoặc hỏng sim mà chưa đăng ký chính chủ. Để nâng cao chất lượng phục vụ, nhà mạng đã tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng làm lại sim trong nhiều trường hợp. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo cung cấp đầy đủ các thủ tục cần thiết theo quy định. Nội dung dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn quy trình thực hiện. 

Để đảm bảo dịch vụ di động của bạn hoạt động khi ra nước ngoài, việc xác nhận SIM VinaPhone đã kích hoạt chuyển vùng quốc tế là rất quan trọng. Nắm bắt nhu cầu này, bài viết sẽ cung cấp các cách cụ thể để kiểm tra xem SIM VinaPhone của bạn đã sẵn sàng chuyển vùng hay chưa, giúp bạn yên tâm trước mọi hành trình và tránh rủi ro về kết nối.

Bạn đang muốn chuyển đổi từ sim VinaPhone trả sau sang trả trước? Thủ tục chuyển đổi cần chuẩn bị những giấy tờ và thông tin gì? Nếu bạn không gọi nhiều và muốn kiểm soát chi phí mỗi tháng thì sim trả trước là lựa chọn phù hợp nhờ vào cước phí thấp và nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Bạn có thể lựa chọn các hình thức trả trước như Vinaxtra, VinaCard,... Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!

Bạn đang thắc mắc về việc SIM để lâu không dùng có bị khóa không? Không dùng sim trong bao lâu thì bị khóa và cách mở khi bị khóa sim? Bài viết sau đây của VNPT sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc, đồng thời cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách xử lý tình huống khi SIM của bạn bị khóa do không sử dụng trong thời gian dài.

Nhanh tay đăng ký gói cước Ứng dụng MyTV vào các ngày thứ 6 và thứ 7 hàng tuần để nhận ngay mức giá ưu đãi siêu hấp dẫn chỉ từ 32.500đ/tháng. Đắm chìm trong thế giới thể thao sôi động và tận hưởng những bộ phim điện ảnh hot nhất trong tháng 10 này. Cơ hội có hạn, đừng bỏ lỡ!

Từ ngày 06/09/2024 đến 31/12/2024 khách hàng thực hiện thanh toán thành công dịch vụ hóa đơn cước VNPT cho chính mình qua ứng dụng VNPT Money hoặc My VNPT bằng nguồn tiền ví VNPT Pay/Mobile Money hoặc Tài khoản ngân hàng liên kết trực tiếp, được hoàn 6% giá trị thanh toán.

Chào đón năm học mới 2024-2025, với mong muốn mang đến nhiều tiện ích và ưu đãi hơn nữa cho phụ huynh khi thanh toán học phí không dùng tiền mặt, VNPT Money hiện đang triển khai chương trình ưu đãi dành cho khách hàng khi thanh toán học phí.

Trong 02 ngày nghỉ Lễ 01/9 và 02/9, 14 cửa hàng giao dịch trọng điểm sẽ mở cửa phục vụ khách hàng sáng từ 08h00 đến 12h00, buổi chiều từ 13h00 đến 17h00. Trong 02 ngày nghỉ tuần Thứ Bảy 31/8 và Thứ Ba 03/9 toàn bộ hệ thống cửa hàng, điểm giao dịch sẽ mở cửa giao dịch theo thời gian làm việc của ngày Lễ. Thông tin chi tiết có trong bài viết dưới đây.

Nếu là người dùng mạng xã hội thường xuyên và có nhu cầu dung lượng data lớn để làm việc, học tập và giải trí, 100% Gen Z nhà mình không thể bỏ qua cái tên những gói cước bao trọn Data online chỉ từ 10k/tháng của nhà mạng VinaPhone.