VNPT giới thiệu giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh tích hợp cho khách hàng 15 tỉnh phía bắc
Hà Nội, ngày 27 tháng 06 năm 2018, tại Khách sạn Daewoo, Hà Nội, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông - Thành viên của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã tổ chức hội thảo giới thiệu giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh tích hợp với 02 dịch vụ tiêu biểu là Tổng đài đa kênh hợp nhất VNPT Cloud Contact Center (VCC) và Thẻ tích điểm đa năng Vpoint tới 180 khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp tiêu biểu trên địa bàn 15 tỉnh Miền Bắc.
Danh sách mã vùng điện thoại cố định sau chuyển đổi
Thực hiện Quyết định số 2036/QĐ-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ tháng 02/2017, 59 tỉnh, thành phố trên toàn quốc sẽ được quy hoạch chuyển đổi mã vùng điện thoại cố định. VNPT VinaPhone là đơn vị “nổ phát súng” đầu tiên khẩn trương thực hiện chỉ đạo này.
Tổng đài, số Hotline chăm sóc khách hàng Vinaphone
Bạn đang băn khoăn không biết số tổng đài Vinaphone là bao nhiêu? Bạn đang có thắc mắc, khiếu nại gấp mà không biết sẽ gọi tới tổng đài Vinaphone số bao nhiêu cho đúng? Vậy thì đọc ngay bài viết dưới đây để có thể tìm được số chăm sóc khách hàng phù hợp với nhu cầu của mình nhé!
VinaPhone khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước các cuộc gọi lừa đảo
Thời gian gần đây, nhiều thuê bao di động phản ánh liên tục nhận được các cuộc gọi tự động với nội dung mạo danh nhà mạng VinaPhone hoặc VNPT để quảng cáo, chào mời mua SIM số đẹp hoặc các sản phầm dịch vụ bất động sản, bảo hiểm...
Hướng dẫn bổ sung ảnh và CMND cho thuê bao Vinaphone
Theo Nghị định 49, từ ngày 24/4/2018, tất cả thuê bao di động đều phải có thông tin chính xác (họ và tên, chứng minh nhân dân, ngày cấp và nơi cấp…) bao gồm cả thông tin về đối tượng sử dụng số thuê bao đó và ảnh chụp chân dung của chủ thuê bao. Banhangvnpt.vn sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra, cập nhật bổ sung ảnh và CMND cho thuê bao Vinaphone.