Thời gian qua, các phương tiện truyền thông cũng đã đưa nhiều phóng sự để cảnh báo tới người dùng về hiện tượng lừa đảo bởi các đối tượng mạo danh nhà mạng. Vậy làm thế nào để phân biệt dấu hiệu lừa đảo? Bài viết sẽ hướng dẫn cách để tránh bị lừa khi đổi sim 4G VinaPhone.

Thời gian vừa qua, hiện tượng quấy rối, đòi nợ, có dấu hiệu lừa đảo qua các cuộc gọi rác đến thuê bao di động VinaPhone có dấu hiệu gia tăng, trong đó bao gồm cả các cuộc gọi mạo danh nhà mạng nhằm trục lợi. Để bảo vệ quyền lợi khách hàng, VinaPhone khuyến cáo khách hàng như sau:

Trẻ em là độ tuổi cần được quan tâm và chăm sóc nhiều nhất, nhưng hiện nay luôn tồn tại các mối nguy hại như bắt cóc, ấu dâm, bạo lực học đường vv… Chính vì vậy, một thiết bị vừa có thể liên lạc bằng điện thoại và tin nhắn thoại, vừa có thể gửi cảnh báo khẩn cấp SOS và định vị được vị trí, để bảo vệ an toàn cho con trẻ là vô cùng cần thiết.

Dịch vụ Giám sát an toàn thông tin VNPT thực hiện giám sát 24/7 toàn bộ hệ thống của tổ chức, từ đó phát hiện và cảnh báo theo thời gian thực đối với các cuộc tấn công, các hành vi bất thường.

Trước tình hình phức tạp của các cuộc gọi từ đầu số nước ngoài, cuộc gọi mạo danh công an, tòa án, quân đội, ngân hàng, bưu điện thông báo có quà bưu phẩm từ nước ngoài, thông báo nợ cước viễn thông... cũng như các cuộc gọi nháy máy từ các ứng dụng OTT, nhằm lừa đảo chiếm đoạt tiền của khách hàng. VNPT tiếp tục khuyến cáo và hướng dẫn khách hàng biện pháp phòng tránh.

Hiện tượng các thuê bao di động nhận được cuộc gọi từ những đầu số lạ lại tiếp tục nở rộ trong thời gian gần đây. Để bảo vệ thuê bao di động của mình tránh được những rắc rối không đáng có, VNPT khuyến nghị khách hàng cần cảnh giác cao độ trước những cuộc gọi lừa đảo này.