Từ ngày 01/09/2022 đến hết ngày 10/09/2022, thuê bao trả sau hòa mạng mới, thuê bao chuyển đổi từ trả trước sang trả sau và thuê bao trả sau chưa có gói khi đăng ký các gói cước thuộc chương trình khuyến mại sẽ được giảm ngay 50% giá gói cước trong 3 tháng bắt đầu từ tháng đăng ký. Thông tin chi tiết sẽ có trong bài viết.

Trong 02 ngày nghỉ Lễ 01/9 và 02/9, 19 cửa hàng giao dịch trọng điểm sẽ mở cửa phục vụ khách hàng sáng từ 08h00 đến 12h00, buổi chiều từ 13h00 đến 17h00. Danh sách chi tiết có trong bài viết dưới đây:

Thuê bao di động từ MobiFone, Viettel hay các mạng khác muốn chuyển sang VinaPhone thì phải làm như thế nào? Hầu như, đây là thắc mắc chung nhận được nhiều sự quan tâm của người dùng di động. Đặc biệt là khách hàng đang dùng các mạng khác có ý định chuyển vào mạng VinaPhone. Cách chuyển mạng giữ số từ mạng khác sang VinaPhone khá đơn giản. Cụ thể các thủ tục là gì? Cùng tìm câu trả lời bên dưới.

Gói cước D15G VinaPhone (gói ĐỈNH 15G VinaPhone) có cước phí đăng ký 70k/tháng. Chỉ cần làm theo hướng dẫn trong bài viết là thuê bao sẽ có ngay 15GB data tốc độ cao truy cập mạng (tương đương với 500MB mỗi ngày).

Gói D60G của VinaPhone là gói cước 4G Vina khuyến mãi được nhiều người dùng biết đến và ưu tiên đăng ký sử dụng bởi gói cước sở hữu ưu đãi combo khủng gồm 120GB data, 1550 phút gọi miễn phí. Có được số ưu đãi này, người dùng sẽ không còn lo về cước truy cập cũng như cước phát sinh cao từ những cuộc gọi đi nữa.

Với vai trò nhà tài trợ Kim cương của SEA Games 31, không chỉ hỗ trợ nhiều mặt trong công tác tổ chức, VNPT cũng triển khai hàng loạt chương trình ưu đãi hấp dẫn cho nhiều dịch vụ chính như Di động VinaPhone, Internet, Truyền hình, VNPT Money. 

Là dịch vụ thanh toán dựa trên thuê bao di động, Mobile Money – VNPT Pay đem đến sự tiện lợi cho khách hàng khi có thể thanh toán mọi lúc, mọi nơi, cho những hóa đơn dịch vụ có giá trị nhỏ,… Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn chưa nắm hết được những lợi ích thiết thực của dịch vụ thanh toán số này. Dưới đây là những thắc mắc thường gặp về dịch vụ Mobile Money – VNPT Pay.

VNPT Mobile Money là dịch vụ thanh toán dựa trên thuê bao di động, đem đến sự tiện lợi cho khách hàng khi có thể thanh toán mọi lúc, mọi nơi, cho những hóa đơn dịch vụ có giá trị nhỏ...Dưới đây là 3 lý do nên sử dụng dịch vụ VNPT Mobile Money ngay hôm nay.

Với mục tiêu số hóa kênh chăm sóc khách hàng, AMI – trợ lý ảo của VNPT sẵn sàng hỗ trợ 24/7 và giải đáp nhanh chóng mọi thắc mắc, phản ánh và tư vấn sản phẩm dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin.

Trong đợt nghỉ Lễ từ ngày 02/9/2021 đến hết ngày 05/09/2021, Hà Nội đang phải nghiêm chỉnh thực hiện quy định của chỉ thị 16/CT-TTg của Thủ tướng chính phủ về thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch Covid 19, các điểm giao dịch của VNPT tại Hà Nội sẽ hoạt động theo lịch sau:

Với 5 cách đăng nhập, khách hàng dễ dàng truy cập ứng dụng My VNPT để trải nghiệm những tiện ích sẵn có trên My VNPT.

Nhân dịp kỷ niệm 25 năm thành lập mạng VinaPhone, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) ra mắt trợ lý ảo AMI để mở rộng kênh hỗ trợ tương tác với khách hàng. Khách hàng có thể giao tiếp với AMI trên website vnpt.com.vn, shop.vnpt.vn và ứng dụng My VNPT.

Từ ngày 10/04/2021 đến hết ngày 15/04/2021, thuê bao di động Vinaphone trả sau lập hợp đồng hòa mạng trong thời gian khuyến mại (bao gồm cả thuê bao trả trước chuyển sang thuê bao trả sau, thuê bao chuyển mạng giữ số) và thuê bao trả sau đang hoạt động chưa có gói nhưng đủ điều kiện đăng ký mới một trong các gói cước dưới đây được giảm giá 50% gói cước tại tháng T+1 (tháng T là tháng hòa mạng)

Lịch phục vụ tết 2020 của các tổng đài giải đáp, hỗ trợ khách hàng và cửa hàng giao dịch của VNPT Hà nội sẽ có chi tiết trong bài viết sau.

Từ đầu năm 2019 tới nay, Tập đoàn VNPT đã liên tiếp giành được những thành tựu đáng ghi nhận, khẳng định vị thế trên thị trường dịch vụ viễn thông Việt Nam, góp phần nâng cao hình ảnh thương hiệu VNPT trong lòng khách hàng.